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La mayoría de la gente tiene el deseo de ayudar. A menudo, no saben cómo.

¿Cómo han superado esto los ministros voluntarios? ¿Qué saben y qué pueden hacer? Según los describe L. Ronald Hubbard, cada uno es "una persona que, de forma estrictamente voluntaria, ayuda a su prójimo proporcionando asesoramiento simple y básico a la gente que se encuentra para ayudarles a superar las dificultades que puedan estar teniendo en la vida".

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"Un ministro voluntario es... una persona que, de forma estrictamente voluntaria, ayuda a su prójimo proporcionando asesoramiento simple y básico a la gente que se encuentra para ayudarles a superar las dificultades que puedan estar teniendo en la vida" — L. Ronald Hubbard

* La gente puede herirse en el asunto del vivir. Puede sufrir pérdidas y otros traumas. La profesión médica tiene un papel vital en cuanto a reparar las heridas físicas y enfermedades; el ministro voluntario está entrenado para administrar procedimientos de asesoramiento espiritual simples llamados "ayudas" para ocuparse de los problemas emocionales o espirituales que con frecuencia acompañan a ese trauma.

* El proceso diario de vivir a menudo da origen a dilemas de ética para los cuales no parece haber una fácil solución. Estos incluyen problemas en las relaciones personales: el matrimonio y la crianza de los niños; cómo llevarse bien con los demás; cómo comunicarse con la gente; cómo saber en quién confiar. Los ministros voluntarios ayudan a la gente a aprender enfoques básicos para esos problemas.

* ¿Qué pasa con el amigo o familiar enganchado a las drogas? Los ministros voluntarios pueden ayudar en esto también, aplicando métodos específicos desarrollados por el Sr. Hubbard.

* ¿Qué hay respecto al hijo que tiene problemas de estudio? Se han desarrollado muchos "sistemas" educativos para enseñar a los estudiantes las asignaturas de la aritmética, la lectura, la escritura, la historia y mucho más. Se ha omitido un sistema para enseñar a los estudiantes cómo estudiar. Un ministro voluntario puede tomar a un estudiante al que no se le ha enseñado a aprender y ayudarlo a comprender plenamente y aplicar cualquier cosa que estudie. Esto puede representar toda la diferencia para los sueños y aspiraciones de las generaciones futuras.

"Descubrí Scientology hace unos meses en Lisboa. Trabajaba en una tienda en la ciudad cerca de donde se instaló la tienda de campaña de los ministros voluntarios de Scientology. Todos los días veía esta gran tienda de campaña amarilla con el letrero 'Ministro voluntario de Scientology' y, aunque no comprendía el significado de las palabras, me atrajo la atención. "Al tercer día, una persona me invitó a entrar a la tienda de campaña. En el momento en que entré pensé: 'Esto es lo que había estado buscando. Esto es lo que deseo hacer". — Deanna Santos, ministra voluntaria

* Los ministros voluntarios conocen la ley fundamental y natural de la interacción humana que explica por qué los conflictos entre la gente a menudo son tan difíciles de desenredar y remediar. Ellos aplican esta ley para ayudar a los individuos, grupos o incluso países a resolver sus diferencias y restablecer relaciones pacíficas.

* A menudo, cuando se llama a un equipo de ministros voluntarios para ayudar en un desastre u otra emergencia, al equipo se le pide proporcionar apoyo con las logísticas para los miembros del equipo de rescate. Los ministros voluntarios están entrenados en destrezas administrativas básicas: cómo organizar una actividad; el establecimiento y logro de metas a corto, medio y largo plazo; los métodos para encontrar las causas de situaciones buenas o malas y cómo remediarlas. No sólo son diestros los ministros voluntarios en estas áreas, sino que están equipados para enseñar esos métodos a otros con el fin de ayudarles a superar situaciones similares en la vida diaria.

Los ministros voluntarios de Scientology le abren las puertas a todos. Cualquiera puede aprender las tecnologías que aplican. Un dominio de esas herramientas infunde un sentido de esperanza y certeza en los individuos de que sí existen soluciones eficaces, y que pueden mejorar su propia vida y la de otros. Entonces empiezan a mantener y personificar el mismísimo lema del ministro voluntario de Scientology: "Se puede hacer algo al respecto".